赤羽台トンネル手前のエレベーター利用案内表記について

ご意見文

いつも地域の環境整備にご尽力いただき、誠にありがとうございます。
赤羽台トンネル手前にある、赤羽台方面へ繋がるエレベーターの利用案内についてご意見申し上げたく、ご連絡いたしました。
現在、「自転車1台のみ」との掲示がございますが、これはおそらく、過去に自転車利用を優先したことで、高齢者の方やベビーカー利用者など、エレベーターを必要とする方々への配慮から設けられたものと存じます。
一方で、赤羽台エリア（特にUR赤羽台の住民）では、自転車を利用して通勤・通学・買い物をされる方が非常に多く、朝夕の時間帯にはエレベーター前に自転車の行列ができている光景が頻繁に見られます。
そのため、利用者同士で譲り合いながら「歩行者が少ない時間は自転車を2台一緒に乗せましょう」と工夫して使う場面もありますが、「1台と書いてあるのに」と注意する方との間で口論に発展してしまうことが少なくありません。
つきましては、掲示文の表現を少し柔らげていただけないかと考えております。
例えば、
「自転車は1台まで」
↓
「自転車は原則1台まで。ただし混雑時などは譲り合いのうえで2台までご利用いただけます。ベビーカー・高齢者・お身体の不自由な方を優先してください。」
といった形にしていただけると、利用者同士のトラブルも減り、地域全体がより気持ちよく利用できるのではないかと思います。
特に、朝夕の時間帯にはナビパーク付近まで自転車の列が伸びていることもあり、現状の表記が実態と合っていないように感じております。
ご多忙のところ恐れ入りますが、ぜひご検討のほどよろしくお願いいたします。
 

回答文

日頃より、北区政にご理解とご協力を賜り厚く御礼申し上げます。

現在「赤羽台トンネル脇エレベーター」脇の「エレベーターご利用の際のお願い」表示には、
（1）混雑時は右側通行
（2）自転車は降りて1台まで
（3）車いすやベビーカーに譲り合いを
※順番マナーを守ってみんなで気持ちよく利用しましょう。
と明記しておりますが、（2）において「自転車は降りて原則1台まで」と変更し、臨機応変に利用して頂けることを促します。

今後とも北区政へのご理解ご協力を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
 

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